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EINZAHLUNGEN & ABHEBUNGEN

WealthCapital bietet seinen Kunden eine Vielzahl von sicheren Einzahlungs- und Abhebungsmethoden an. Unsere Banking-Verfahren sind auf Ihre Bequemlichkeit ausgelegt und wir fügen ständig weitere Zahlungsmethoden unserem Angebot hinzu, um den Bedürfnissen unserer Kunden zu entsprechen. Bei möglichen Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

Wie tätige ich eine Einzahlung?

Für eine Einzahlung auf Ihr WealthCapital Konto befolgen Sie einfach die folgenden 4 Schritte:

1. Loggen Sie sich in Ihr Trading-Konto bei WealthCapital ein.

2. Klicken Sie auf den „Einzahlungen“ Button (oben rechts am Bildschirm).

3. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und geben Sie die benötigen finanziellen Angaben ein.

4. Klicken Sie auf „einzahlen“ und starten Sie Ihr Trading-Abenteuer.

1. Kreditkarten

WealthCapital akzeptiert eine Vielzahl an internationalen Kredit- und Debitkarten. Einschließlich: MasterCard, Visa und Maestro.

Lokale Zahlungsoptionen:

Wir bieten des Weiteren auch eine Auswahl an lokalen Zahlungsmethoden an, welche den Bedürfnissen unserer weltweiten Kunden entsprechen. Für eine Ansicht der lokalen Zahlungsoptionen loggen Sie sich einfach in Ihr WealthCapital Konto ein und klicken Sie auf den „Einzahlungen“ Button (oben rechts am Bildschirm). Wählen Sie hier ein Land im Dropdown-Menü aus und Sie erhalten die entsprechenden Informationen.

Einzahlungsmethode Währung Geldmittel einzahlen
Einzahlungsmethode Visa EURO Deposit
Visa Electron Visa Electron EURO Deposit
MasterCard MasterCard EURO Deposit
Maestro Maestro EURO Deposit

2. eWallets

WealthCapital bietet seinen Kunden den Zugang zu regulierten und zertifizierten e-Wallets für die Tätigung von Einzahlungen an. Diese Methode ermöglicht einen sicheren und schnellen Online-Transfer von Geldmitteln. Die folgenden Optionen stehen unseren Kunden zur Auswahl:

Einzahlungsmethode Währung Geldmittel einzahlen
AlphaExchange AlphaExchange EURO Deposit

* Nehmen Sie bitte zur Kenntnis: Die eWallet-Nutzer von WealthCapital können Zahlungen in Euro (EUR) und Bitcoins (BTC) tätigen.

3. Banküberweisungen

Mindesteinzahlung

Der Mindesteinzahlungsbetrag für alle Zahlungsmethoden beträgt €250.

Zahlungsverarbeitung

Einzahlungen per Kredit-, Debitkarte oder eWallet werden unverzüglich verarbeitet. Einzahlungen per Banküberweisung können mehr Zeit in Anspruch nehmen, bis sie genehmigt wurden und die Geldmittel auf Ihrem Trading-Konto eintreffen. Die Verzögerung nimmt üblicherweise zwischen 3 bis 5 Tage in Anspruch. Um Verzögerungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Finanzinstitution zu kontaktieren und weitere Informationen über ihre Transaktionsverarbeitungszeiten in Erfahrung zu bringen. Bei Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst von WealthCapital.

Wie tätige ich eine Abhebung?

Wenn Sie eine Abhebung von Ihrem Konto bei WealthCapital tätigen möchten, befolgen Sie einfach die folgenden 3 Schritte:

1. Loggen Sie sich in Ihr Trading-Konto bei WealthCapital ein.

2. Laden Sie das Abhebungsformular herunter.

3. Füllen Sie das Abhebungsformular aus und senden Sie es an: banking@wealthcapital.fm

Nachdem WealthCapital Ihren Abhebungsantrag genehmigt hat, wird die Transaktion verarbeitet. Die Geldmittel werden auf die ursprüngliche Einzahlungsmethode überwiesen.

** Nehmen Sie bitte zur Kenntnis: WealthCapital enthält keine Abhebungsgebühren. Überprüfen Sie bitte bei Ihrer Finanzinstitution, ob diese eine Gebühr für diesbezügliche Transaktionen erhebt.

Die Zustellung von Verifizierungsdokumenten

WealthCapital ist dem Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Informationen verschrieben. Wir unterliegen des Weiteren strengen Bestimmungen gegen Geldwäsche und Betrug.

Um diesen Sicherheitsstandards und Bestimmungen zu entsprechen, benötigt WealthCapital eine Identitäts- und Wohnsitzverifizierung seiner Kunden, dies umfasst die Einsendung von relevanten Dokumenten. Nachdem wir diese Identitätsdokumente erhalten und genehmigt haben, wird das Compliance-Verfahren abgeschlossen sein. Dies dient dem Schutz von zukünftigen Einzahlungen und Abhebungen. Sie müssen keine Nachweise für jede Transaktion einsenden.

Sie können Ihre Identitätsnachweis- und Wohnsitznachweisdokumente unter Verwendung der folgenden Methoden an WealthCapital senden:

  • Per E-Mail an: support@wealthcapital.fm
  • Loggen Sie sich auf der Website von WealthCapital ein und laden Sie Ihre Dokumente auf der „Dokumente hochladen“ Seite hoch.

Wenn Sie Hilfe bei dem Compliance-Verfahren benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per Live-Chat, Telefon, oder E-Mail: support@wealthcapital.fm

Identitätsnachweis

Senden Sie bitte als Identitätsnachweis eine aktuelle und gültige Kopie eines Ausweisdokuments an WealthCapital. Die folgenden Dokumente sind für diesen Zweck erhältlich:

  • Pass
  • Ausweis
  • Führerschein

Stellen Sie bitte sicher, dass die Kopie (oder Scan) klar und lesbar ist.

Der Identitätsnachweis muss die folgenden Informationen enthalten:

  • Vollständiger Name
  • Geburtsdatum
  • Ein klares Foto
  • Ablaufdatum

Wohnsitznachweis

Wir benötigen einen Wohnsitznachweis unserer Kunden. Es ist wichtig anzumerken, dass dieses Dokument nicht älter als 3 Monate sein darf.

Stellen Sie bitte sicher, dass die Kopie (oder Scan) Ihres Wohnsitznachweises klar und lesbar ist. Die folgenden Dokumente können als Wohnsitznachweis gelten:

  • Kreditkarten- oder Bankauszug
  • Rechnung eines Versorgungsunternehmens: Gas, Wasser, Festnetztelefon, Strom.

Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Wohnsitznachweis die folgenden Angaben enthält:

  • Vollständiger Name
  • Geburtsdatum
  • Ihre aktuelle Wohnsitzanschrift*

*Stellen Sie bitte sicher, dass die Adresse mit der im Registrierungsprozess übereinstimmt.

Kreditkartenzahlungen

Wenn Sie Einzahlungen per Kredit- oder Debitkarte tätigen, benötigen wir eine Kopie der Kartenvorder- und Rückseite. Die Kopie muss die folgenden Informationen enthalten:

  • Name des Karteninhabers
  • Kartenablaufdatum
  • Die ersten 5 Ziffern und die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer (die mittleren 7 Ziffern müssen verdeckt sein)
  • Unterschrift des Karteninhabers (muss der Unterschrift auf dem Ausweisdokument entsprechen).

Wichtiger Hinweis: Wenn Ihre Karte keinen Namen enthält, müssen Sie uns einen Kreditkartenauszug senden, der beweist, dass die Karte Ihnen gehört. Der Auszug muss Ihren vollständigen Namen und die letzten 4 Ziffern der Kartennummer enthalten.

Banküberweisung – Zahlungsnachweis

Abhebungen auf ein Bankkonto werden nur auf das ursprüngliche Einzahlungskonto verarbeitet. Für diesen Zweck benötigen wir einen Screenshot der Transaktionsseite von Ihrem Konto, welcher die Einzahlung anzeigt.

  • Welche Abhebungsoptionen bietet WealthCapital an?
    Nachdem Sie uns die benötigten Identifikationsdokumente zugestellt haben, so wie das ausgefüllte Abhebungsformular, muss der Antrag von WealthCapital genehmigt werden. Nach dem Abschluss dieses Verfahrens werden die Geldmittel an die Quelle der ursprünglichen Einzahlung gesendet. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis: Bei Einzahlungen per Kreditkarte wird die ursprüngliche Summe an Ihre Kreditkarte zurückerstattet, und die Gewinne werden auf Ihr Bankkonto transferiert. Für den Schutz Ihrer Geldmittel bei WealthCapital werden alle Abhebungsbeträge an ein Bankkonto im Namen des Kontoinhabers bei WealthCapital überwiesen.
  • Gibt es einen Mindest- & Maximumabhebungsbetrag?
    WealthCapital hat keinen Mindestabhebungsbetrag. Der maximale Abhebungsbetrag ist Ihr aktueller Kontostand auf Ihrem Trading-Konto.
  • Enthält WealthCapital Abhebungsgebühren?
    WealthCapital enthält keine Gebühren für Einzahlungen und Abhebungen auf/von Ihrem Trading-Konto.
  • Wie lange dauert die Verarbeitung eines Abhebungsantrags?
    WealthCapital verarbeitet Abhebungsanträge innerhalb von 1 – 5 Werktagen (abhängig von dem Kontotyp). Nehmen Sie bitte zur Kenntnis: Kreditkartenunternehmen und Banken können eine zusätzliche Zeit für den Transfer von Zahlungen benötigen, insbesondere, wenn die Überweisung Ihrer Währung eine Korrespondenzbank benötigt. Um Verzögerungen zu vermeiden, fragen Sie bitte bei Ihrem Kreditkartenunternehmen oder Ihrer Bank nach, wie viel zusätzliche Zeit sie für Transaktionsverarbeitungen benötigen. Bei möglichen Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
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